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Wie wird meine Buchung bestätigt?

Nachdem die Gastfamilie ihre Verfügbarkeit für den gewünschten Zeitraum bestätigt hat, kannst du den Buchungsvorgang abschließen. Deine Buchung wird umgehend per E-Mail bestätigt. Diese enthält eine eindeutige Buchungsnummer. Die Buchungsbestätigung wird auch auf dem Bildschirm angezeigt, sodass du sie samt aller Kontaktdaten des Gastgebers ausdrucken kannst.

Wenn die gebuchte Gastfamilie mit einem lokalen Partner verbunden ist, enthält die Buchungsbestätigung auch die Kontaktdaten dieses Partners, der den Gastgeber und dessen Unterkunft genehmigt hat. Bei Problemen, die du nicht direkt mit deiner Gastfamilie lösen kannst, kannst du den lokalen Partner jederzeit zur Unterstützung kontaktieren. Wir empfehlen jedoch, dass du zuerst einmal direkt mit deinem Gastgeber sprichst, um etwaige Probleme aus der Welt zu schaffen.

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