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Weshalb sollte ich nur auf der Homestay.com Plattform zahlen und kommunizieren?

Zu deiner Sicherheit sollten alle Servicegebühren online vorgenommen werden und die gesamte Kommunikation sollte über unser Nachrichtensystem stattfinden.

Das stellt sicher, dass Gastgeber und Gäste nach unseren AGB geschützt sind.

Wenn du deine Servicegebühr außerhalb des Systems Homestay.com leistest, gehst du ein Risiko ein und wir können dir nicht helfen, wenn Probleme mit der Buchung oder deinem Aufenthalt auftauchen.

Einige Gastgeber möchten Ihre Zahlungen im Voraus erhalten, dies sollte in ihrem Profil angegeben sein, damit du es weißt, bevor du buchst.

Wird eine Buchung bestätigt, erhalten sowohl Gastgeber als auch Gast die direkten Kontaktdaten des jeweils anderen, damit du E-Mails verschicken oder sie anrufen kannst, um mit ihnen über die Zahlung zu sprechen.

Wenn dich jemand auffordert, für eine Buchung außerhalb unseres Systems zu zahlen, kontaktiere uns bitte und lasse es uns wissen.

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