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Quel est le processus de réservation ?

La réservation d’un hébergement chez l’habitant est très simple.

  1. Sélectionnez une destination et vos dates pour vérifier les disponibilités. Recherchez parmi les hébergements chez l’habitant proposés puis sélectionnez l’hébergement et l’hôte qui correspondent le mieux à vos besoins.
  2. Prenez connaissance des informations et des tarifs de l’hébergement chez l’habitant sélectionné (lisez également le règlement intérieur de l’hôte) et, si cela vous convient, cliquez sur ‘Contacter l’hôte' pour lui envoyer un message à l’aide de notre système de messagerie sécurisé pour vérifier ses disponibilités pour les dates que vous avez sélectionnées.
  3. En cliquant sur ‘Envoyer le message', votre demande et votre message seront immédiatement envoyés à l’hôte sélectionné. Vous devrez ensuite attendre sa réponse. Si l’hôte est disponible, vous recevrez un email d’invitation à réserver en ligne.

 

Vous devrez payer un acompte non remboursable de 15% en ligne pour finaliser immédiatement votre réservation. Vous pouvez payer cet acompte par Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Laser, JCB ou PayPal. Vous n’avez qu’à entrer les coordonnées de votre carte bancaire ! Vous réglerez le solde directement à votre hôte soit par avance soit à votre arrivée. Votre hôte vous informera des modalités de règlement une fois la réservation confirmée. Si l’hôte annule votre réservation, nous vous rembourserons l’acompte payé en ligne.

Veuillez noter : si vous insérez vos coordonnées dans votre message, celui-ci sera bloqué par le système et votre hôte ne recevra pas le message.

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