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Comment et quand dois-je payer ?

Une fois que votre hôte a confirmé leur disponibilité, vous payerez les frais de réservation de 15% pour confirmer votre réservation (frais maximum de 199 $£€) utilisant une des options de paiements disponibles.

Certains hôtes (dépendant de leurs pays et leurs monnaies utilisés) bénéficient de l’option Paiement d’Acompte. Si vous créez une réservation chez un de ces hôtes, vous devrez payer 25% du prix de la réservation en plus des frais de réservation de 15% pour confirmer la réservation. Si vous annulez moins de 7 jours avant le début de la réservation, l’acompte de 25% sera payé à votre hôte 2 jours ouvrables après la date d’arrivée prévue. Vous devrez annuler la réservation en ligne plus de 7 jours avant la date d’arrivée prévue pour obtenir un remboursement de cet acompte. Cependant, conformément aux conditions générales que vous avez acceptées lors de la confirmation de votre réservation, les frais de réservation que vous avez payés ne sont pas remboursables.

Vous payerez votre hôte le solde lors de votre arrivée, ou bien en avance si votre hôte a spécifié qu’il/elle demande un prépaiement dans leur profil. Votre hôte devrait vous informer de leur préférence de paiement, que ce soit en espèces, par virement bancaire, PayPal, etc. Nous ne recommandons pas Money gram ni Western Union pour ces paiements.

Soyez prudent si votre hôte vous demande de payer une caution supplémentaire qui n’est pas inclus dans son profil. Les hôtes sur Homestay.com sont conscients qu’ils doivent spécifier tout prix additionnels dans leur profil.

Quelles sont les méthodes de paiements acceptées ?

Vous pouvez payer les frais de réservation par Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Laser, JCB et PayPal.
Vous paierez le solde directement à votre hôte à votre arrivée ou par avance. Votre hôte vous confirmera comment il/elle souhaite recevoir le paiement une fois que la réservation a été confirmée.

À quel moment dois-je payer ?

Une fois que l'hôte a confirmé sa disponibilité, vous pouvez procéder au paiement des frais de réservation. Vous paierez le solde directement à votre hôte à l'arrivée ou à l'avance.

Quelle est la devise du paiement ?

Lorsque vous effectuez une réservation, les frais de réservation en ligne sont débités en EUR , GBP £ or USD $.

Vous pouvez payer le solde dans la devise locale de votre hôte.

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