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Que dois-je faire si je ne parviens pas à contacter mon invité ?

Si votre invité est en retard, il vous contactera très probablement par téléphone ou email, à moins qu’il ne soit sur le point d’arriver. De nombreux voyageurs n’ont pas accès à un téléphone ou disposent d’un numéro de téléphone secondaire. Ils peuvent également avoir été retardés pendant leur voyage, ce qui aura un impact sur leur horaire d’arrivée.

Une fois les réservations confirmées, vous recevrez les coordonnées de vos invités (adresse email, numéro de téléphone) pour les contacter directement.

Vous pouvez également continuer à leur envoyer des messages à l’aide du système de messagerie de Homestay.com.

Si vous ne pouvez pas les contacter, contactez-nous pour que nous les contactions pour vous.

Il est très important que vous et votre invité conveniez d’une heure d’arrivée avant son départ.

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