Una volta che l'host conferma di essere disponibile, devi pagare il 16% di commissione per confermare la prenotazione (per un importo massimo di 250 $£€) utilizzando una serie diversa di metodi di pagamento. La commissione e' pagata in aggiunta al prezzo di prenotazione, ed e' dovuta al sito.
Pagherai l’importo dovuto all'host per il tuo soggiorno all’arrivo o nei tempi e modi richiesti dall’host, così come descritti nel profilo dell’host e accettati da te al momento della prenotazione. Ogni host dovrebbe informare prontamente il proprio ospite sulle modalità richieste per il pagamento dell’ammontare del soggiorno, totale o parzial -, per esempio in contanti, via trasferimento bancario o via PayPal.
NON raccomandiamo l'utilizzo di forme di pagamento quali Money Gram o Western Union.
Pagamenti con deposito
Alcuni host (a seconda del Paese e della valuta) offrono la nostra opzione di **Pagamento con deposito**. Se prenoti presso uno di questi host, dovrai versare un deposito pari al 25% del costo della prenotazione, oltre alla commissione di prenotazione del 16%, per confermare la prenotazione.
Se annulli esattamente 7 giorni (o più) prima dell'orario di arrivo (consideriamo le ore 12:00, ora locale del tuo host), il deposito ti sarà rimborsato.
Se annulli meno di 7 giorni prima dell'arrivo oppure non ti presenti, il deposito del 25% verrà corrisposto all'host dopo la data di arrivo prevista.
Come previsto dai termini e dalle condizioni accettati al momento della prenotazione, la commissione di prenotazione pagata non è rimborsabile.
Esempio – Arrivo il 20 luglio
| Cancellation time | Result |
| 13 July 11:59am | Rimborsare l'ospite |
| 13 July 12:00pm | Rimborsare l'ospite (esattamente 7 giorni prima dell'arrivo) |
| 13 July 12:01pm | Pagare l'host |
Ti preghiamo di prestare cautela nel caso l’host ti contatti per chiedere di pagare una somma aggiuntiva a qualunque titolo (per esempio a titolo di deposito, cauzione, ecc.), soprattutto se questo non e’ incluso nel loro profilo. A tutti i nostri host e’ stato raccomandato di menzionare esplicitamente nel proprio profilo se desiderano richiedere qualunque somma aggiuntiva, rispetto al costo del soggiorno.
Ti consigliamo inoltre, se ti viene richiesto il pagamento parziale o totale del tuo alloggio prima dell'arrivo, di contattare il team di supporto Homestay PRIMA di effettuare qualsiasi pagamento.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Per pagare la commissione di prenotazione puoi scegliere tra una serie di metodi di pagamento alternativi tra cui : Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Laser, JCB & PayPal.
Il rimanente importo viene pagato direttamente all’host o in contanti all'arrivo, o prima della data prevista di arrivo. Sarà cura del tuo host comunicarti al momento della prenotazione come desiderano essere pagati.
Quando devo pagare?
Una volta che l’host conferma di essere disponibile, puoi procedere con il pagamento della commissione per la prenotazione. Pagherai quindi l’importo dovuto per il soggiorno direttamente al tuo host, all’arrivo oppure secondo le modalità’ descritte dal tuo host nel proprio profilo e accettate da te al momento della prenotazione.
In che valuta posso pagare?
Quando effettui una prenotazione, i costi del servizio online può essere addebitato in EUR €, oppure GBP £ o USD $.
Puoi quindi pagare il rimanente saldo all’Host, nella valuta locale dell’Host.
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