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Cosa succede se non ricevo una risposta dall’Host?

Se hai inviato una richiesta di prenotazione

La maggior parte degli Host risponde velocemente. Se un Host non risponde entro 36 ore, la richiesta di prenotazione verrà chiusa automaticamente dal sistema.

Sentiti quindi libero di contattare altri Host nella stessa area.

Se hai confermato una prenotazione

Se stai avendo difficoltà a contattare il tuo Host tramite il nostro Sistema di messaggistica, prova a utilizzare l’email e/o il telefono, che troverai nella email di conferma. Qualche volta capita che tu sia in zona con fuso orario differente o che l’Host non abbia accesso ad Internet al momento.   

Se hai problemi a comunicare con il tuo Host direttamente, puoi scriverci a support@homestay.com e noi cercheremo di contattare l’Host per investigare.

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