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Cosa succede se non riesco a contattare il mio ospite?

Se il tuo ospite è in ritardo, c'è una forte possibilità che ti chiamerà, ti invierà un’e-mail, o arriverà presto. Molti ospiti non hanno accesso a un telefono cellulare, o hanno un numero di telefono alternativo quando viaggiano, o potrebbero imbattersi in alcuni ritardi nel viaggio che potrebbero compromettere l'orario di arrivo.

Quando una prenotazione viene confermata riceverai le informazioni di contatto dell'ospite (indirizzo e-mail, numero di telefono) in modo da poterli contattare direttamente.

Inoltre, anche dopo la prenotazione, è possibile continuare a messaggiare attraverso il sistema di messaggistica instantanea di Homestay.com.

Se non sei in grado di rintracciare un ospite, contattaci e proveremo a rintracciarlo al tuo posto.

È molto importante che tu e il tuo ospite vi mettiate d'accordo sull’orario di arrivo che è più conveniente per entrambi prima dell’arrivo.

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