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Perchè dovrei pagare e comunicare con gli host solo sulla piattaforma Homestay.com?

Per ragioni di sicurezza, il pagamento di ogni costo associato alla prenotazione deve essere effettuato online e tutte le comunicazioni devono essere effettuate attraverso il nostro sistema di messaggistica.

Questo assicura che gli host e gli ospiti siano protetti dai nostri Termini e le nostre Condizioni.

Pagare la commissione dovuta per la prenotazione al di fuori del sistema di Homestay.com ti espone a rischi e, nel caso in cui si dovessero presentare dei problemi con la prenotazione o con la famiglia, non saremmo in grado di aiutarti.

Alcuni host richiedono il pagamento in anticipo. I nostri host sono stati informati del fatto che, se desiderano richiedere un pagamento anticipato, devono indicarlo sul proprio annuncio.

Quando una prenotazione è confermata, sia l’host che l'ospite ricevono i contatti dell’uno e dell’altro, in modo da potersi scambiare e-mail o chiamarsi per organizzare il pagamento.

Se qualcuno ti chiede di pagare per una prenotazione al di fuori del nostro sistema, ti preghiamo di contattarci per metterci al corrente.

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