Wenn du einem Gast etwas zurückerstatten musst, dann sprich es am besten mit dem Gast persönlich ab und finde eine faire Lösung für euch beide.
Damit es keine Missverständnisse hier gibt, kannst du in deinem Profil deine perönlichen Zahlungs- und Buchungsbedingungen aufführen (doch bitte bedenke, diese könne wir nicht garantieren).
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